競合力/磐石保經登陸 成功竅門在「真誠」


競合力/磐石保經登陸 成功竅門在「真誠」

磐石保險經紀人董事長陳照,20年前寫下創業計畫,他希望在兩岸三地搭起一個華人理財平台,讓專業人才以IFA(獨立財務顧問)型態在平台上,服務有理財需求的客戶。現在磐石除是台灣數一數二的保經公司,還取得大陸全國性營業執照,初期將在大陸拓展至少100個據點,陳照正一步一步朝著創業目標邁進。

磐石保經是台灣第1家獲准登陸參股大陸同業的保險經紀人公司,且在登陸第1年就獲利。但以「合資」方式登陸的台資壽險公司,經常「婚後」沒多久,關係就破裂。陳照的登陸經驗,看來相當順遂。陳照認為,與大陸企業來往,除了本身要夠專業,就是首重「真誠」,再無其他竅門;對他來說,「合資關係最重要」,他會花最多時間維繫。

陳照舉例,合資關係就像男女結婚,原先談戀愛時,大家都很開心,但婚後「一起生活」,才開始面對各種真實考驗;若雙方不合,他「會先檢討自己」,並儘量想到先幫助對方,例如提供有力的資源,或介紹自己的人脈給合資方。

磐石的大陸夥伴是北京外企服務集團(FESCO),該集團以人力派遣業務起家,原先就有保險經紀人公司,後來引進磐石保經參股24.9%,在北京合設方勝磐石保經公司。陳照形容雙方的合作是「他們有客戶、我們有專業」,FESCO在大陸有高達2萬多名企業客戶,是磐石業務拓展的堅實基礎。

民國70年代,台灣商業保險投保率僅20%出頭,陳照說,現在大陸投保率跟30年前的台灣差不多,再加上大陸人均所得不斷成長,現在大陸保險市場,仍在高成長期。方勝磐石先開拓FESCO的企業客戶,提供團險服務,再針對這些企業高階管理人員,提供全球性高端醫療保障,最後才是推動個人保險。

去年方勝磐石光靠一個北京據點,就淨賺100多萬人民幣,今年起將往全國拓展業務,稍早前已先併下山東省一家保險代理人公司,未來並規畫進軍上海、南京,及河北石家莊、武漢、成都等地,沿著大陸高鐵一路前進各大城市。

過往市場總認為,台灣金融保險市場「比大陸成熟」,但很多赴大陸發展業者都對大陸保險監管模式,更為刮目相看。陳照也一樣,他舉例,大陸已取消保險業務員國家考試,招募人才主導權完全授權各公司,保險公司自己辦考試及培訓,但業務員行銷若發生問題,保監會將重罰。

陳照說,取消國家考試後,大陸保險業務員爆發性成長,從300萬成長到700多萬人,未來也許會突破1千萬人,屆時再做篩選,保險公司反而會找到更好的人才;反觀台灣,要當產、壽險業務員,還要經過公會測驗登錄,等於政府還在「管」考試這件事。

台灣金融監理機關「監理力道」一向強勁,但很多業者也詬病「實在管太多」,反而讓商業發展走回頭路。陳照說,像台灣早年只准壽險業務員才能銷售保單、後來才擴及銀行、經代,但大陸市場一口氣全面開放,互聯網能銷售的保險種類,也比台灣多元。

面對這個成長「高原期」,有超過270家各類型保險公司,正在排隊等大陸保監會開放執照。

大陸市場除吸金「也吸人」,陳照說,早年是台灣高管去大陸發展,但現在有越來越多台灣年輕人,認為去大陸才有發展,有幾家台資保經公司已在市場招募新血,只要說明會派去大陸,年輕人反應都不錯。

除逐步建置大陸據點,磐石保經在美國洛杉磯已設辦事處,陳照說,他20年前,寫的創業計畫書,就是希望在兩岸三地建構一個華人理財平台,因為許多華人資金都在海外,若有一個跨區的全方位平台,可服務更多客戶。

(報導連結:http://udn.com/news/story/7239/1879521#prettyPhoto)